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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen zu Versand, Retoure und Co.? In unserem Hilfebereich findest du die meist gestellten Fragen unserer Kunden. Sollte deine Frage nicht beantwortet werden, kontaktiere gerne unser Support-Team!

Versand & Lieferung

Wie wird mein Fahrrad versendet?

Wir legen großen Wert auf einen behutsamen Versand, daher wird dein Fahrrad per Spedition direkt zu dir nach Hause versendet. 

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Warum sind die Versandkosten so hoch?

Unsere Fahrräder sind sehr hochwertig und sollen natürlich unbeschadet bei dir ankommen. Hierzu legen wir großen Wert auf einen sicheren und geschützten Versand durch unsere Speditionspartner. Damit du dein Bike unversehrt in Empfang nehmen kannst.

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Noch Fragen Offen?

Deine Frage wurde nicht beantwortet? Dann nehme gerne Kontakt über das nachfolgende Formular zu uns auf oder rufe uns an. Wir stehen dir für all deine Fragen zur Verfügung!

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