Häufig gestellte Fragen

Nachdem wir deine Bestellung erhalten haben, prüfen wir den Zahlungseingang. Je nach Zahlart kann dies leider ein paar Werktage dauern. Sobald wir das Geld erhalten haben, kontaktieren wir unseren Versandpartner und dein Bike ist am nächsten Werktag bei dir.

Nachdem dein Zahlungseingang bei uns vermerkt ist, kontaktieren wir unseren Versandpartner. Nach Abholung ist dein Bike am nächsten Werktag bei dir.

Du willst nachträglich deine Bestellung ändern oder stornieren? Kein Problem, bitte setze dich mit uns per Email oder Telefon in Verbindgung.

Wir legen großen Wert auf einen behutsamen Versand, daher wird dein Fahrrad per Spedition direkt zu dir nach Hause versendet. 

Unsere Fahrräder sind sehr hochwertig und sollen natürlich unbeschadet bei dir ankommen. Hierzu legen wir großen Wert auf einen sicheren und geschützten Versand durch unsere Speditionspartner. Damit du dein Bike unversehrt in Empfang nehmen kannst.

Wir bieten dir eine große Auswahl unterschiedlicher Zahlungsmöglichkeiten, alle Informationen dazu findest du hier.

Grundsätzlich kann jedes Fahrrad finanziert werden. Hierzu steht dir die Santander Consumer Bank mit ihrem Kreditangebot zur Seite.

Da wir sehr hochpreisige Fahrräder anbieten, ist der Kauf auf Rechnung direkt über uns leider nicht möglich. Allerdings bieten unsere Partner Klarna und Santander den Kauf auf Rechnung an.

Natürlich kannst du deine Bestellung zurück schicken. Setze dich hierzu bitte per Email oder telefonisch mit uns in Verbindung.

Wenn du dein Bike zurückschicken möchtest, setze dich per Email oder telefonisch mit uns in Verbindung. Wir geben die Abholung bei der Spedition in Auftrag. Bitte beachte, dass eine Rücksendung nur innerhalb 14 Tage möglich ist. Dein Bike wird nur in unserem Karton und unbeschädigt zurück genommen. Die Kosten von 50€ für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Kosten für den Rückversand aus Österreich weichen ab.

Du möchtest dein Bike an uns zurücksenden? Innerhalb von 14 Tagen kein Problem, allderdings werden wir dir die Kosten von 50€ für die Rücksendung per Sepition berechnen. Bitte beachte, die Kosten für den Rückversand aus Österreich weichen ab.

Deine sensiblen Daten, welche du im Kundenkonto hinterlegst, werden durch die SSL-Verschlüsselung unserer Seite sicher zu uns übertragen. Datensicherheit liegt uns sehr am Herzen, daher ist für uns die sichere Verwahrug deiner Daten selbstverständlich. 

Kein Problem, du kannst per Email jederzeit dein Passwort zurücksetzen und ein neues anfordern.

Nachdem du dich im Kundenbereich eingeloggt hast, kannst du deine Daten und Bestellungen jederzeit einsehen oder bearbeiten. 

Lege deinen Wunschatrikel in den Warenkorb. Beim Abschluss deiner Bestellung findest du das Feld "Gutschein hinzufügen", hier kannst du deinen Gutscheincode einfügen. Der Betrag wird dir sofort von deinem Warenkorbwert abgezogen.

Du kannst leider nur einen Gutschein pro Bestellung einlösen.

Du kannst deinen Geschenkgutschein zusammen mit Rabattcodeseinlösen. Dies gilt allerdings nicht für Aktionsgutscheine. Hier ist nur ein Rabatt- oder Gutscheincode pro Bestellung und Kunde einlösbar.

Unsere Fahrradwelt Huber Gutscheine sind das perfekte Geschenk! Ob zum Geburtstag oder zu Weihnachten, wähle deinen Gutschein im Wert von 10-500€ und lege diesen in den Warenkorb. Nach Abschluss deiner Bestellung erhälst du per Email deinen Gutscheincode. Super praktisch für Last-Minute-Geschenke oder Kurzentschlossene!

Es steht dir natürlich frei, ob du deinen Gutschein im Onlineshop oder persönlich bei uns im Store in Wasserburg einlösen möchtest.

Gutscheine, die im Store in Wasserburg erworben wurden, kannst du sowohl im Store, als auch bequem online einlösen. Ausgenommen sind Gutscheine spezieller Aktionen, welche nur "im Haus" gelten.

Wir sind deine Ansprechpartner, unser Team der Fahrradwelt Huber. Freundlich und kompetent - Wir sind begeisterte Biker und bieten dir professionelle Beratung mit Fachkompetenz. 

Wir sind persönlich, per Email oder Telefon für dich und dein Anliegen erreichbar. Gerne kannst du uns deine Anfrage auch über unser Kontakformluar zukommen lassen. Wir werden sie dir umgehend beantworten!

Zögere nicht und kontaktiere unser Team. Wir sind deine kompetenten Ansprechpartner rund ums Thema Bike. Egal welche Frage du hast, wir sind persönlich, per Email oder Telefon für dich da!

Da wir wissen, wie umständlich es sein kann, ein Bike zu transportieren, haben wir hier die perfekte Lösung für dich! Unser Hol- und Bringservice. Wir holen dein Bike am Wunschort ab und bringen es dir wieder nach Hause zurück. Ganz einfach.

1. Stelle eine Anfrage: Einfach unter 08071/9197-500 anrufen oder eine Email an info@fahrradwelt-huber.de senden.

2. Termin festlegen: Wir sprechen mit dir deinen Wunschtermin, die passende Uhrzeit und den Abholort ab.

3. Wir kommen vorbei! Schnell ist dein Bike sicher verladen und bereit für den Transport. Natürlich bringen wir es dir nach der Reparatur zu deinem Wunschtermin zurück

Der Preis für unseren Hol- und Bringservice oirentiert sich an der Entfernung zwischen unserem Store und deinem Wunschabholort. Kontaktiere uns hierzu einfach per Telefon oder Email und wir teilen dir den Preis für dein Bike mit.

Ja, grundsätzlich kannst du dein Bike privat nutzen, außer der Arbeitgeber wäre dagegen.

Nein, nicht jeder Fahrradhändler bietet ein Fahrradleasing an, aber jeder hätte die Möglichkeit dazu.

Ja, jedes geleaste Bike hat eine Vollkaskoversicherung.

Dies liegt im Ermessen den Arbeitgebers. Er kann seinen Mitarbeitern die Nutzung mehrerer Leasingbikes freigeben.

Nein, du kannst ausschließlich neue Räder leasen.

Je nach Leasingplattform verschieden. Sämtliche Zubehör kannst du freiwillig dazubestellen, verpflichtend ist nur ein Fahrradschloss..

Wir reparieren grundsätzlich alle Fahrräder, unabhängig von der Marke. Hierdurch bieten wir bei Fahrradwelt Huber einen Rundum-Service, der in anderen Werkstätten selten zu finden ist.

Wir sind spezialisiert auf den Vertrieb und die Reparatur von E-Bikes. Da es sich bei den Akkus um Bauteile handelt, die ein spezielles technologisches Wissen erfordern, setzen wir für die Reparatur auf vertrauensvolle Partnerschaften mit entsprechend spezialisierten Betrieben. So können wir dir einen vollumfänglichen Service auf höchstem Niveau und auf dem neuesten Stand der Technik bieten.

Ja, die Fahrrad-Wartung ist Teil unseres Fahrrad-Service-Portfolios. Wir kümmern uns gerne um die Inspektion Deines Bio- oder E-Bikes.

Wir bieten dir eine faire und transparente Preisgestaltung. Für eine initiative Durchsicht, auf der basierend wir einen Kostenvoranschlag erstellen, nehmen wir 20,00 Euro. Für weitere Service-Leistungen im Bereich Fahrrad- oder E-Bike-Inspektion veranschlagen wir zwischen 65,00 und 90,00 Euro. Der Preis hängt vom gewünschten Leistungsumfang ab.